o saco está vazio

Formas de Entrega

 

A entrega das encomendas ao utilizador será feita, único e exclusivamente via CTT, num prazo máximo de 24h. A encomenda será entregue directamente na morada indicada pelo utilizador.
 
As opções de pagamento são: CTT à cobrança, tranferência bancária e Paypal.
 
Na eventualidade do Utilizador não conseguir estar presente, receberá um vale postal de aviso dos CTT para a ir levantar. É muito importante que o faça no prazo de 10 dias úteis. Passado este prazo, os CTT iniciam o processo de devolução no qual a WE Cosmetics não pode intervir.

Para poder levantar a sua encomenda o utilizador precisa de levar:

1. O aviso dos CTT. Caso o tenha perdido ou não saiba dele, poderá ligar para o no 707 100 020 ser-lhe-á dada a referência da respectiva encomenda.

2. Um documento de identificação. bilhete de identidade, cartão de cidadão, carta de condução, passaporte...
 
Após confirmação da transferência bancária, a We Cosmetics compromete-se em expedir a encomenda com um prazo limite de receção de 7 dias úteis. Sempre que efectuar uma encomenda é necessário que o utilizador faculte todos os dados pessoais necessários ao registo e envio da sua encomenda, preenchendo todos os campos obrigatórios para esse efeito.

O utilizador poderá efetuar a sua encomenda online por telefone ou presencial, indicando as referências dos artigos ou selecionar (site) os artigos pretendidos através das categorias existentes no site.

Os artigos encomendados estão sujeitos ao limite dos stocks disponíveis.
As informações de disponibilidade dos artigos são apresentadas no momento da encomenda. Na eventualidade do artigo ficar indisponível entre o momento da confirmação da encomenda e o da validação definitiva, a WE Cosmetics compromete-se a informar o utilizador com a maior brevidade, por email ou por telefone e a reembolsá-lo do montante eventualmente pago relativamente ao mesmo.

A validação definitiva da encomenda é feita apenas após validação telefónica por parte da WE Cosmetics.
Após o registo informático da sua encomenda, ser-lhe-á enviado um cópia da encomenda para o seu email.

Para efetuar a sua encomenda, o Utilizador deve confirmar as condições gerais de venda e o preços dos artigos e manifestar a sua aceitação. Os preços encontram-se em Euros, sem o valor em vigor do IVA. A WE Cosmetics reserva-se o direito de alterar em tempo útil os valores das comparticipações nas despesas e os preços dos artigos constantes do catálogo, caso existam alterações do regime fiscal aplicável, designadamente de IVA ou de erro manifesto.

Ao valor de cada encomenda acresce o valor da expedição, segundo o respetivo peso da mesma. Valores apenas válidos para Portugal Continental.
Para encomendas até 2Kg, acrescem 3,85€
Para encomendas até 5Kg, acrescem 4,70€
Encomendas até 10Kg, 5,20€
Encomendas até 20Kg, 5,90€
Encomendas até 30Kg, 6,65€
Se o valor da sua encomenda for superior a 250 Euros (valor sem IVA), os portes são suportados pela WE Cosmetics.

Para encomendas internacionais, os portes são sempre pagos pelo cliente.

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Telef. +351 914 990 013

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